Soñaremos con este concepto que traducido al español vendría a ser el rendimiento o salud de la cuenta de vendedor.
Son muchos los parámetros que influyen en el rendimiento de nuestra cuenta, entre ellos destacamos la satisfacción de nuestros clientes, satisfacción que es medida por Amazon fundamentalmente por la cantidad de comentarios positivos o negativos que recibimos. No obstante no es la única responsable de nuestro nivel de performance aunque sí que es quizá la más importante. La variabilidad excesiva de precio de los productos por ejemplo puede ser vista por Amazon como un error y el cúmulo de errores hacen que Amazon castigue tu performance al asumir que no cuidas con mimo tu propio catálogo de producto.
¿Cómo controlamos nuestro performance? De varias maneras, pero sobre todo deberemos controlar la presencia de notificaciones en la banderola ubicada justo al lado del logotipo de Amazon.
Normalmente si recibimos un apercibimiento de performance nos será indicado con una notificación importante tal cual te mostramos a continuación:
Además conviene ir revisando nuestro histórico de performance. A través de los menús.
Histórico de notificaciones de performance
Si queremos visualizar el histórico de notificaciones de performance recibidas podremos hacerlo desde la opción de menú «Performance – Notificaciones de Performance»
